DESCRIÇÃO
POLÍTICA DE TROCA
Bem-vindo ao seu novo destino para transformar sua casa em um refúgio de conforto e estilo. Tapete Frida, estilo desenhado, cor bege clara, toque soft (super macio). Pode ser usado na sala de estar, sala de TV e quarto. Possui fio sintético, 70% poliéster, porporcionando toque macio e brilho, e 30% polipropileno, um fio que garante alta durabilidade, facilidade para limpeza e manutenção. Descubra como esse tapete pode revolucionar o ambiente da sua casa e elevar seu conforto a um novo nível!
COMPOSIÇÃO
Superfície: 70% poliéster / 30% polipropileno, base: juta, gramatura: 2.050 g/m², altura: 10 mm, pontos: 592.000 pts/m²,
acabamento: bordas viradas nas extremidades e debrum nas laterais, estilo: desenhado, origem: Turquia
Escolhendo o tamanho ideal de tapete para seu ambiente
Escolher o tamanho ideal de um tapete para a sala de estar, sala de jantar e quarto é fundamental para criar um ambiente harmonioso e funcional em sua casa. Aqui estão algumas dicas simples para ajudar você a tomar essa decisão:
Sala de Estar: O tapete na sala de estar deve acomodar os móveis principais, como o sofá e as poltronas. A indicação é que o tapete entre pelo menos de 10 a 15cm embaixo do sofá e tenha uma leve sobra nas laterais.
Sala de Jantar: Na sala de jantar, o tapete deve ser dimensionado para acomodar a mesa e as cadeiras, mesmo quando estão puxadas para fora. Siga estas diretrizes: Tamanho da Mesa: Escolha um tapete que seja pelo menos 60 centímetros a mais em todos os lados da mesa quando as cadeiras estão afastadas. Isso permite que as cadeiras deslizem facilmente sem sair do tapete. Formato: Tapetes retangulares funcionam bem com mesas retangulares, enquanto tapetes redondos complementam mesas redondas.
Quarto: Para um toque luxuoso e aconchegante, escolha um tapete que se estenda além dos lados e da frente da cama, criando uma área confortável para seus pés quando você sair da cama.
Dicas importantes para a manutenção de seu tapete
Manter seus tapetes limpos é essencial para garantir um ambiente saudável e agradável em sua casa. Aqui estão algumas dicas simples para a limpeza de tapetes:
Passe aspirador de pó regularmente no tapete para remover poeira, sujeira e detritos soltos.
Em caso de queda de líquidos, trate as manchas o mais rapido possível, com um pano limpo e um produto de limpeza apropriado para tapetes. Evite esfregar vigorosamente, o que pode espalhar a mancha.
A cada poucos meses, considere fazer uma limpeza profunda do tapete, lavando em local especializado.
Nossa política de trocas e devoluções segue as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Prazo para desistência da compra
Clientes que realizam compras em nossa loja virtual têm até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra sem custos adicionais. Nesse caso, é possível optar pelo reembolso do valor da compra, descontado o frete, ou por um crédito no valor do produto para futuras compras.
Como proceder para trocas ou devoluções
Para iniciar o processo de troca ou devolução, é necessário preencher o formulário de "Devolução" disponível em nosso site.
- Devoluções: devem ser realizadas dentro do prazo de 7 (sete) dias após o recebimento do produto. Produtos fora deste prazo, utilizados, danificados ou sem a embalagem original não serão aceitos, e a compra será devolvida ao cliente. O item deve estar com a etiqueta original, sem marcas de uso, manchas ou quaisquer indícios de utilização, respeitando as condições estabelecidas.
- Trocas: o cliente deverá devolver o produto e solicitar o crédito correspondente para realizar uma nova compra nas mesmas condições originais, sem custos adicionais.
Produtos personalizados
Itens personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, salvo em casos de defeito no produto ou na personalização. Nesse caso, siga o procedimento padrão de troca e devolução.
Substituição por indisponibilidade de estoque
Se o produto desejado para troca não estiver disponível em nosso estoque, ele será substituído por outro equivalente ao valor do item trocado, escolhido pelo cliente. Caso prefira, o cliente pode solicitar o reembolso, desde que esteja dentro do prazo legal.
Procedimento para devolução
A devolução dos produtos será realizada por transportadora, conforme instruções enviadas por e-mail. O item deve estar devidamente embalado e será analisado após o retorno ao nosso escritório. A restituição do valor ou a liberação do crédito ocorrerá apenas após essa análise.
Restituição de valores
Os valores pagos serão reembolsados exclusivamente conforme a forma de pagamento utilizada:
- Cartão de crédito: o estorno será efetuado no cartão utilizado em até 2 faturas após a solicitação.
- Pix: o reembolso será realizado na mesma chave Pix utilizada no pagamento, em até 10 dias úteis após o cancelamento.
Importante: A análise das condições do produto é obrigatória antes de processar a restituição. Itens com qualquer indício de uso não serão aceitos.
Para mais informações, consulte o Código de Defesa do Consumidor:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm